гарантія і повернення

Умови гарантійного обслуговування
Умови повернення товару
01
Які товари підлягають гарантійному ремонту?

Якщо товар вийшов з ладу протягом гарантійного терміну 30 днів через виробничий брак, ми відремонтуємо його або замінимо на новий. Перш ніж здати товар на гарантійний ремонт, ознайомтеся з умовами гарантійного ремонту.

Переконайтеся, що:

  • товар не має механічних або інших пошкоджень;
  • товар використовувався за інструкцією;
  • ви не ремонтували товар самостійно і не змінювали його конструкції;
02
У яких випадках гарантія не надається?

Гарантія не надається, якщо:

  • є механічні або інші пошкодження, що виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця чи третіх осіб;
  • порушено правила використання

Гарантійні зобов'язання не поширюються на такі несправності:

  • природне зношення
  • випадкові пошкодження, завдані клієнтом, або пошкодження, що виникли внаслідок
  • недбалого ставлення чи використання
  • пошкодження внаслідок стихійних лих (природних явищ);
  • пошкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням
  • правил експлуатації.
01
У яких ситуаціях я можу повернути товар?

Ви можете повернути новий товар без слідів експлуатації протягом 14 днів з моменту купівлі.

02
Можна повернути товар, якщо:
  • при огляді нового товару вам не підійшов колір або розмір;
  • товар не такий, як ви очікували;
  • товар не відповідає опису або фото;
  • товар неналежної якості.

Важливо! Товар не має втратити товарний вигляд. Має бути збережено упаковку.

у кошику
0
Кошик пустий